Les données d’un problème complexe forment un ensemble enchevêtré de causes et de conséquences qui interagissent les unes sur les autres. Pour analyser le problème, il faut comprendre les interactions entre ses éléments.
Enjeux
Nous abordons tout problème avec les modèles mentaux qui sont les nôtres. Ce sont les images, les hypothèses et les récits que nous avons construits à partir de notre expérience. Ces modèles mentaux influencent ce que nous percevons et comment nous réfléchissons, mais ils sont le plus souvent tacites, non reconnus, invisibles.
Impossible de trouver des solutions créatrices aux problèmes d’une entreprise si nous ne sommes pas en mesure d’appliquer les outils de l’analyse systémique et si nous ne sommes pas conscients des modèles mentaux que nous utilisons.
Objectifs généraux
- Acquérir une vision systémique de l’entreprise comme organisation apprenante.
- Enrichir sa réflexion stratégique et opérationnelle pour conduire le changement.
Compétences visées
À l’issue du séminaire, les participants seront capables de :
- Prendre conscience des modèles mentaux qu’ils utilisent pour aborder un problème.
- Utiliser les outils de l’approche systémique pour trouver des solutions créatives et résoudre les problèmes complexes de leur entreprise.
Résultats immédiats
Pour chaque séminaire et à la fin de chaque journée, deux temps très importants vous sont proposés :
- Une évaluation formative permet à chaque participant d’identifier ce qu’il a découvert et appris au cours de la journée et de formuler de nouvelles questions.
- L’élaboration d’une feuille de route qui permet à chacun de réfléchir à la manière dont il va pouvoir appliquer découvertes et apprentissages au sein de son entreprise.
Tout au long des séminaires, ces deux temps permettent aux participants de mieux entrer dans la dynamique de leur apprentissage et de se projeter dans un projet personnel ou d’équipe.
Programme
Jour 1 – Comprendre ce qui empêche de résoudre les problèmes
- Identifier les modèles mentaux et les croyances auto-générées qui influent sur nos comportements.
- Devenir conscients des modèles mentaux que nous utilisons dans nos interaction avec les autres.
- Savoir engager une conversation productive pour résoudre des problèmes complexes.
Jour 2 – Trouver des solutions créatives
- Entrer dans une compréhension dynamique du fonctionnement et des enjeux de l’entreprise.
- Découvrir les méthodes et et les outils de l‘approche systémique et apprendre à les utiliser.
- Savoir appliquer les méthodes et les outils de résolution de problèmes complexes.
Méthodologie et moyen pédagogique
Notre méthodologie est basée sur une hybridation de méthodes pluridisciplinaires qui accélère l’intelligence et les apprentissages collectifs. Elle est faite d’apports théoriques, d’études de cas, de jeux de rôle et de simulations. Et plus spécifiquement pour ce séminaire :
- L’échelle d’inférence
- Le modèle de l’Iceberg
- Le modèle d’analyse des liens et des boucles
- Théorie, modèles et analyse des organisations
| Formateurs |
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| 2 jours, soit 12 heures de formation |
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| Contact |
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